اعتماد آلية “الزبون السري” لمراقبة مؤسسات الإيواء السياحي وتقييم الفنادق بكلفة تتجاوز 14 مليار ..
صوت الأحرار في إطار تنفيذ مقتضيات القانون 80-14 المتعلق بتصنيف مؤسسات الإيواء السياحي، شرعت الشركة المغربية للهندسة السياحية في تفعيل آلية “الزيارة الخفية” لمراقبة جودة الخدمات المقدمة من طرف هذه المؤسسات. وعرّف طلب عروض، أعلنت عنه الشركة بهدف إنجاز دراسة لتقييم جودة الخدمات بمؤسسات الإيواء السياحي، مفهوم الزيارة الخفية بكونها عملية تقييمية تُجرى دون علم […]